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信息来源:www.greerx.com 发布时间:2020-04-17
一个企业的发展,售后服务是关键。因为现代消费者在购物的时候,都希望自己购买到的产品质量好,在使用中若是遇到问题,可以享受到最好的服务。格力空调意识到了这一点,并为了这方面的发展,西安格力空调售后维修安装服务站建立。
西安格力空调售后工作的展开,就是本着为广大客户提供优质服务而进行的。在发展的过程之中,其改变以往企业的售后管理,采用一种全新的管理理念以及方式方法,使这个售后机构各方面的水平都得到了进一步的提升。在管理之中,这个团队本着与员工沟通与协作的理念,构建了良好的企业文化,让每一个员工在工作的过程中可以将自身的权益与服务机构的权益联系到一起。很多西安格力空调售后服务的工作人员都表示,自己努力工作,将本职工作更加出色的完成。而且这些员工都能够严格的按照公司的规定要求自己,不会像其他的售后服务团队那样,对团队的管理不信服,不会主动遵守,甚至在严格的管理下都不会按照规定去做。在这种情况下,机构的服务想要得到改善也就十分困难,甚至都是一件不可能的事情。
在西安格力空调售后服务所有工作人员的努力下,这个团队在不断的改进,赢得了人们的一致认可与好评。对于这个售后服务机构而言,他们将所取得的成绩作为一个新的起点,在这个基础上进一步改进,使其有了更好的发展。